乐高（培训机构）教务部岗位职责分配培训.doc

乐高教务部
协调整个乐高机构的运营



教务部职能 主要处理基本表格处理，学生老师排课事项。在具体的工作中，最重要的职能就是核对每日的销课数据真实的记录。






教务部规范化参考


1
、负责各部门文件、档案、报表的编制、整理及管理；在乐高机构，教务最常见的出现姿态是前台，前台的工作范围多而杂，需要和其他的过个部门接触，因而教务部需要细心耐心的性格才能胜任；

2
、接听电话，做好来访的接待和统计；
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6
、协助中心店长进行日常的管理工作，落实各项管理措施；
7
、保持中心的环境卫生整洁。



教务部工作职能细化


1
、开始一天工作之前要检查各类表格和票据的使用情况，将保持需要的表格依次放置在固定的位置，做到条例有序；

2
、检查各个教师门是否打开，教室是否通风，饮水是否喝完，做好这些准备工作后，开始一天的正常工作；
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6
、各类票据，凭证等重要资料集中保管在固定位置，切记随意放置；






教务部严格上来说是整个机构牵涉面最广的部门，教务人员虽然做的事情多而杂，但每件事都关乎机构的正常运行，因而不可忽视。而实际机构运营中，教务的事项都随着事件性质的不同，分配到不同的部门跟进，因而，并不是所有机构一开始都配备教务这个岗位。


乐高销售部门规范化寻找方法和策略.doc

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